私は4 年間他社のカーブスを経験して、今年の 6 月 AF に入社しました。約 5 ヶ月経って AF って本当にすごいな！と感じる事がこれまでたくさんありました。AF のすごい所は、「相談しやすい環境であり、改善スピードが早いこと」です。通常なら店舗内で問題解決しなければならない ことが多く、急ぎではない限り、月に 1 回の会議で相談というのが多いと思います。 FA の設計もなく、振り返りも自分 だけで行い、それを日報メールで報告をするだけ。しかし 、AF で は FA の設計や振り返りをしっかりし、 FA 中に困った時にすぐ相談をしていま
す 。来ていただいたゲストさんに対してベストを尽くすことが出来ます。

先日、このまま体験を進めるのは自信がないと感じた時に、その場にいた先輩コーチに相談し、ピッチングに入ってもらい、私たちの想いちをしっかり伝えることが出来ました。今までの私だったらすぐ相談出来ずに、ゲストの方想いも伝わらないまま。 AF ではすぐに相談ができて、どうしたらその時にベストな対応ができるかをチーム、会社全体で考え協力しあえる環境があります。

そのような環境を作ってくださり本当にありがとうございます。相談をすることで改善策が見つかり、次の一手をすぐに打つことができますし、自分の成長に繋がりどんどん道が開けていきます。これからもどんどん成長して、会社に貢献できるよう頑張ります！！